每房均備有精緻完善的24小時溫泉水泡湯衛浴設備，環保沐浴用品，浴室皆有景觀採光窗；客房內採用獨立控制中央空調系統 / 羽毛枕 / 羽毛被 / 37吋液晶多頻道衛星電視/ 國際直撥電話 / 無線寬頻網路（須自備電腦） / 迷你冰箱  / 專用吹風機 / 熱水壺 / 茶包、咖啡包、礦泉水/ 華閣人字托鞋 等。

 

旅客須知：
1.住宿費用依房型人數附自助式早餐、SPA露天風呂不限次數免費使用（請攜帶泳、衣帽，開放時間依飯店現場為主）
2.如入住人數有超過房型人數，身高120cm以上須另付加床費用NT$780元
3.加床方式：加床:780元為地板上加日式軟墊含備品及早餐 / 飯店公共設施免費使用
4.以上價格須外加原訂價10%服務費
※全館禁煙 / 禁攜帶寵物（導盲犬除外）
住宿時間：下午3時以後
退房時間：中午12時以前  逾時依逾時費計算，逾時時間最長不過三小時.

小叮嚀:

1、愛惜地球資源，飯店採用感應門卡(每房二張)，退房時請交予櫃檯回收。

2、飯店將不主動替續住房客更換綿織品，,如須更新請將環保卡放置床舖上方.

3、為響應環保節約能源!房內冰箱如需使用,敬請自行將插頭插上並自行調整需要冷度,造成不便敬請見諒。

4、.為了維護其他客人權益，請勿攜帶寵物。（導盲犬除外）

5、為維護住宿品質及安靜舒適之環境，請輕聲走路並勿喧嘩 ; 室內全面禁煙。

6、 飯店免費提供自行車，僅限於『礁溪市區』騎乘，目前礁溪無自行車專用道，騎乘時請注意自身安全。未成年孩童請父母全程照顧，避免發生危險